Millásreggeli - a gazdasági muppet show

Márkaérték növelés a digitális ügyfélkapcsolódás révén

A vállalkozások számára a digitális felületeken való megjelenés elvárás, de elég vegyes a kép, hogy ki hogyan él ezzel a lehetőséggel. Összehasonlítani nehéz, hogy egy adott vállalkozás mennyivel termelne többet vagy mennyivel lennének elégedettebbek a vásárlói, ha kiemelkedő ügyfélélményt adnának online (is). A Hellobiznisz küldetése részben éppen az, hogy fejlessze a vállalkozói ügyfeleinek a digitális és egyéb üzleti tudatosságát. E cél mentén készült el egy teljesen új portál a Shiwaforce-szal közös együttműködésben, amiről Barna Péterrel, a Telekom Márkainnovációs vezetőjével és Hoffmann Bencével, a Shiwaforce általános vezérigazgató-helyettesével beszélgettünk.

Feliratkozás: Apple Podcasts | Spotify | TuneIn | RSS

Meddig lehet halogatni a vállalati website cseréjét?

Minden menedzsment ódzkodik a website megújítástól, hiszen üzletileg kritikusak, komplexek és sokszereplősek. Előbb-utóbb mégis engedni kell az évek óta tartó nyomásnak, mégpedig azért, mert az üzleti, a marketing és a technológiai csapatok céljait egyszerre kiszolgálni képes (DXP) platformok és azok funkciói, képességei már elvárássá értek a szolgáltató szektorban. Az ügyfelek és a szabályozók is elvárják a magasabb szintet a digitális ügyfélkiszolgálásban. A MagNet Bank ilyen irányú problémáján keresztül hozott példát egy jó megoldásra Pászka Petra, a MagNet Bank marketing igazgatója és Dojcsák Dániel, a Shiwaforce marketingkommunikációs igazgatója.

Feliratkozás: Apple Podcasts | Spotify | TuneIn | RSS

Nem áll le, tovább robog az AutoWallis

Már megszokhattuk, hogy az AutoWallis háztáján folyamatosan jönnek az akvizíciók, fejlesztések. Ma ismét erről beszélgettünk, hiszen pénteken jelentette be a társaság eddigi történetének legnagyobb akvizícióját. Megállapodtak a cseh piacon működő MILAN KRÁL GROUP 100 százalékának megszerzéséről. Ezzel a lépéssel a cseh BMW kiskereskedelmi piaci pozíciójának erősítése mellett újabb márkákat és új tevékenységet is bevonnak portfóliójukba, a diverzifikációval tovább növelve és stabilizálva eredménytermelő képességüket. A részletekről, tervekről és a szintén pénteken közzétett első háromnegyedéves eredményről beszélgettünk Ormosy Gáborral, az AutoWallis vezérigazgatójával.

Feliratkozás: Apple Podcasts | Spotify | TuneIn | RSS