Vállalati tudásmenedzsment rendszerek: milyen kihívásokat hozott az omnichannel szemlélet? Pár évtizede, ha tudni szeretted volna, hogy mennyi kamatot fizet egy adott betét, akkor besétáltál a bankfiókba, a kedves ügyintéző elővette a dossziét, amit reggel küldtek neki a központból, kikereste a papírt és felolvasta neked az adatot. Ma ugyanezt megteheted telefonon, netbankon, weboldalon keresztül, és valós időben kell tudni minden csatornán szinkronban tartani az adatokat. Az omnichannel trend jelentősége, hogy ezek nem különálló párhuzamos silók, hanem teljesen átjárható, felcserélhető felületek. Kállai Gábor, a ShiwaForce technológiai vezetője.

ARANYKÖPÉS: Torgyán József

Klinikai vizsgálattól a gyógyszer törzskönyvig. A hazánkban végzett klinikai – elsősorban humánklinikai – vizsgálatok az egyik legfontosabb állomásai egy gyógyszer törzskönyvezésének. Magyarország élen jár ezekben, úgy a régióban, mint a Pfizer globális hálózatán belül. A cégnek 2020-ban 43 klinikai vizsgálata futott Magyarországon, 2016 és 2020 között pedig 14 milliárd forintot költött el ezek finanszírozására. Vereckei Péter, a Pfizer Magyaroszág ügyvezető igazgatója.

Feliratkozás: Apple Podcasts | Spotify | TuneIn | RSS