Forradalom zajlik a fogyasztói szokásokban is, a néhány évtizeddel ezelőtti vásárlási mintáknak nyomait is alig lehet már ma felfedezni és az igazi áttörés még előttünk áll. Az egyik legfontosabb trend a platformok megerősödése.
A WeChatről nekünk csak az jut eszünkbe, hogy egy csevegőprogram, de Kínában 1 mrd embernek egy olyan platform, amiből nem szükséges kimozdulni, mégis lehet venni benne Ferrarit, luxustáskát, de élelmiszert is, vagy akár időpontot foglalni az orvoshoz, pénzt küldeni, biztosítást kötni vagy fotókat és élményeket megosztani. A kereskedelmben végbemenő digitális átalakulásról Müller Zsolttal, a KPMG retail szektorért felelős igazgatójával beszélgettünk.
Feliratkozás: Apple Podcasts | Spotify | TuneIn | RSS